Cetrus – UX/UI & Growth Design
Entre Julho/2024 e Fevereiro/2025 lideramos o projeto de redesign da vitrine digital da maior escola de especialização com foco em imagens médicas da América Latina, o Cetrus. Alocado no domínio cetrus.com.br, o site cumpre o papel estratégico fundamental para aquisição e growth, ao ser a principal ferramenta de conexão entre os clientes e produtos da instituição. É nessa interface que os usuários conhecem, escolhem e avançam para a matrícula dos cursos que pretendem fazer.
O projeto exigiu um processo de pesquisa sobre usuários e os diferentes tipos de clientes, uma análise rigorosa sobre o posicionamento e interfaces utilizadas pelos concorrentes, assim como uma série de rodadas com os principais stakeholders para organizar adequadamente as principais funcionalidades e problemas que o projeto deveria solucioonar. Após 1 trimestre desde a ativação do novo site os resultados para o negócio são surpreendentes, evidenciando o sucesso do projeto.
Colaboraram com design, conteúdo e desenvolvimento: Lucas Pena, Sérgio Patrick, João Faro, Liziane Damasceno e Renato Davoli.
Escopo
UX/UI, Pesquisa, Wireframe e Prototipação, Análises, Growth, SEO
Cliente
Grupo Sanar-Cetrus
Ano
2025
Entrega
Redesign de website com funções de vitrine de produto, portfólio institucional, acesso à informação e canais de contato.
O projeto foi fundamentado em 4 objetivos estratégicos: 1) aprimorar UX em diversos níveis: responsividade e usabilidade, facilidade para realizar tarefas, tempo de carregamento, consistência visual, feedbacks para usuário, entre outros; 2) adequar interface aos princípios do design system; 3) melhorar a performance de aquisição e 4) ampliar o alcance e indexação em SEO;
Problemas Resolvidos
- Simplificar a encontrabilidade de produtos e uso de filtros nas vitrines;
- Garantir 100% de responsividade em todo site;
- Garantir 100% de trackeamento na jornada do lead, adequados com LGPD;
- Facilitar e impulsionar o acesso ao comercial via Whatsapp;
- Adequar interface aos componentes do Design System;
- Automatizar consulta de turmas disponíveis via API;
- Integrar 100% dos produtos fellowship à vitrine de produtos (+ de 50 itens);
- Otimização para SEO, com estratégias para IA overview.
Resultados e Impacto
- 408% de aumento em MQLs via Whatsapp (YoY);
- 136% de aumento em bookings com origem website/orgânica;
- 3% de aumento em MQLs totais (YoY);
- 15% de aumento nas seções orgânicas (YoY);
- 50% de melhora no desempenho e performance web do site.